Mit Kennzahlen
zum Erfolg
Das passende Controlling
für Ihren Pflegedienst

Controlling-Lösungen für erfolgreiche Pflegedienste

Mit dem richtigen Controlling zum erfolgreichen Pflegedienst: Die intelligenten Controlling-Module in .snap ambulant machen die wirtschaftliche Steuerung Ihrer Pflegeeinrichtung leicht. Egal ob Sie als verantwortliche Leitungskraft im Tagesgeschäft den Überblick behalten wollen, ob Sie die Wirtschaftlichkeit Ihrer verschiedenen Organisationseinheiten prüfen oder ein internes Benchmarking für Ihre Trägereinrichtungen nutzen wollen: .snap ambulant bietet Ihnen geeignete Controlling-Lösungen für Ihre Organisation. On Top haben Sie die Möglichkeit, das Kennzahlensystem des ausgewiesenen Branchen-Experten Thomas Sießegger für Ihre Einrichtung zu nutzen.

.snap Cockpit: im Tagesgeschäft den Überblick behalten

Steuern Sie Ihren Pflegedienst mit Controlling sicher und vorausschauend durch die Unwägbarkeiten des Pflegealltags: Mit .snap Cockpit geben wir verantwortlichen Leitungskräften ein Tool an die Hand, das wie ein 360-Grad-Radar alle Veränderungen und deren Auswirkungen registriert. Es liefert Ihnen täglich eine kompakte Übersicht aller Daten, die Sie zur Steuerung des operativen Tagesgeschäfts benötigen – ganz ohne Arbeitsaufwand für Sie.

Organisatorische oder wirtschaftliche Probleme des Pflegedienstes werden mit Hilfe von .snap Cockpit schnell erkannt und können rasch gelöst werden. Auch die Geschäftsführung, die nicht mit dem operativen Tagesgeschäft des Pflegedienstes vertraut ist, macht sich damit schnell selbst ein unabhängiges Bild der Gesamtsituation.

Ihre Vorteile mit .snap Cockpit

Mit .snap Cockpit richten Sie Ihren Fokus wahlweise auf die Bereiche Pflege, Wirtschaftlichkeit oder Personal – und erhalten jeweils übersichtlich aufbereitete Daten. Tendenzpfeile zeigen aktuelle Entwicklungen an, sodass Sie Veränderungen gegenüber dem Vortag oder Vormonat leicht erkennen. Werden vordefinierte Grenzwerte überschritten, warnt Sie .snap Cockpit automatisch.

  • Erkennen Sie Soll-Ist-Abweichung in den letzten sieben Tagen bei Mitarbeitern, Klienten und Leistungen
  • Sehen Sie den Pflegebedarf für die aktuelle und kommende Woche
  • Prüfen Sie die Kostendeckung in den letzten 14 Tagen
  • Prüfen Sie die Qualität der Bezugspflege
  • Prüfen Sie die Pünktlichkeitsquote bei Hausbesuchen
  • Erstellen Sie eine Umsatzprognose für den aktuellen Monat
  • Erkennen Sie den Kostendeckungsgrad bzw. defizitäre Klienten
  • Prüfen Sie die Ausschöpfung von Budgets (SGB XI)
  • Ermitteln Sie Erlöse pro Arbeits- bzw. Einsatzstunde
  • Erkennen Sie die Entwicklung von Mehrarbeit bzw. Jahreskonten
  • Rufen Sie genommenen bzw. vorgeplanten Urlaub und Jahres-Restanspruch ab
  • Sehen Sie Vollzeit, Teilzeit und GfB-Stunden mit Über-/Unterschreitungen
  • Stellen Sie für den aktuellen Monat den geplanten Arbeitszeit-Bedarf dem vorhandenem Personalkontingent gegenüber
  • Controllen Sie mit Warnwerten
  • Grenzen Sie einfach monatlich Mehrstunden und Urlaub ab

Sießegger-Kennzahlensystem: geballte Branchen-Expertise

Sicher haben Sie schon vom „Kennzahlen-Papst“ der ambulanten Pflege gehört: Thomas Sießegger, Organisationsberater aus Hamburg, hat sich über einen Zeitraum von mehr als 25 Jahren in weit   mehr als 700 Einzelberatungen einen ausgezeichneten Ruf bei ambulanten Pflegeeinrichtungen erworben. Darüber hinaus hat der Branchenexperte ein Kennzahlensystem speziell zur wirtschaftlichen Steuerung ambulanter Pflegedienste entwickelt. Es ist in Wohlfahrtseinrichtungen weit verbreitet und stellt einen Art De-facto-Standard dar. 

Die von Thomas Sießegger definierten Kennzahlen sind in .snap ambulant als Modul integriert. Dank der zertifizierten Schnittstelle unserer Software zum Sießegger-Kennzahlensystem erhalten Sie nach Monatsende alle wichtigen Kennzahlen für ein erfolgreiches Controlling in Ihrem Pflegedienst – ganz ohne Aufwand.

Exklusive Kooperation: Thomas Sießegger & euregon

Bereits seit 2003 besteht die exklusive Kooperation zwischen der euregon AG und Thomas Sießegger. Die Zertifizierung der Schnittstelle konnte nur erreicht werden, indem die euregon AG die hohen Definitionsanforderungen von Thomas Sießegger genauestens umgesetzt hat.

In .snap ambulant sind alle Definitionen des Sießegger-Kennzahlensystems exakt abgebildet, die Basiszahlen dafür berechnet das Programm auf Knopfdruck. Die langjährige Kooperation beruht auf nachgewiesen gleichbleibender Kompetenz in der Erfassung der Zahlen mit automatischem Export in das Sießegger-Kennzahlensystem.

Mit dem Sießegger-Modul in .snap ambulant erhalten Sie die Essenz aus meiner über 25-jährigen Erfahrung in der Organisationsberatung für ambulante Pflegedienste. Sie sparen sich die monatliche Datenerhebung, erfassen alle Zahlen auf einen Blick und gewinnen Zeit für die differenzierte Analyse und Statistik.“

– Thomas Sießegger, Organisationsberater und Sachverständiger für ambulante Pflegedienste

.snap Control: Erfolgsrechnung für Organisationseinheiten

Ihr Pflegedienst besteht aus mehreren selbständig handelnden Organisationseinheiten? Pflegeteam, Hauswirtschaftsteam, Betreuungsteam oder Wohngemeinschaften: .snap Control hilft Ihnen, die Wirtschaftlichkeit jeder dieser Einheiten im Blick zu behalten. Auf Knopfdruck liefert Ihnen das Controlling-System anhand von IST-Daten eine exakte Kosten- und Erlös-Analyse über die Organisationseinheiten Ihrer Einrichtung.

Dabei werden nicht nur innerbetriebliche Verrechnungen zwischen Einrichtungen erkannt und bewertet, sondern auch das zeitweise Abordnen von Mitarbeitern an andere Organisationseinheiten mit Zeit und Geld verrechnet. Sie erkennen zudem, wie sich Rückstellungen für geleistete Mehrarbeit oder noch nicht genommener Urlaub auf die Wirtschaftlichkeit auswirken. So behalten Sie stets den Überblick über die Rentabilität Ihrer Teilbetriebe.

 

Ihre Vorteile mit .snap Control

.snap Control bietet Ihnen schnelle Ergebnisse für Ihr Controlling im Pflegedienst auf Basis exakter IST-Zahlen für die Kostenrechnung zwischen den Organisationseinheiten. Das Programm bietet Ihnen die Möglichkeit, zwischen Einzel- und Gruppenbetreuung bzw. gemischten Einsätzen zu unterscheiden. Zudem können Sie Rückstellungen für Mehrarbeit und Urlaub ganz einfach berechnen.

Grundlage der exakten IST-Zahlen für die Kostenverrechnung zwischen den Organisationseinheiten ist die genaue Zeiterfassung der Mitarbeiter über unsere Mobillösung für Einsatzkräfte (.snap MDA) oder im IST-Tourenplan. Darüber ermitteln Sie minutengenau, welcher Mitarbeiter in welchem Umfang für andere Organisationseinheiten tätig war. Mit den hinterlegten Stundensätzen bewertet, ergeben die kumulierten Zeiten dann die Beträge zur Kostenverrechnung zwischen Organisationseinheiten.

.snap Control ermöglicht eine Trennschärfe in der Zahlenanalyse, die ihresgleichen sucht. Damit werden bisherige buchhalterische Pauschal-Betrachtungen ersetzt. Dank der Möglichkeit, die kumulierten Daten im Detail genauer anzuzeigen („Drill-Down“), werden die verrechneten Kosten bis auf Qualifikationsebene nachvollziehbar.

Wochenlanges Warten auf die Zahlen aus der Finanzbuchhaltung, die dann im Controlling mühsam manuell verarbeitet werden – das gehört mit .snap Control der Vergangenheit an. Das Programm liefert Ihnen erste Auswertungen des Vormonats direkt nach dem ersten Rechnungslauf in .snap ambulant zu Monatsanfang in diesem Monat. Ihre Analyse wiederholen Sie mit laufendem Abrechnungsfortschritt (im laufenden Monat) beliebig oft, um sie weiter zu perfektionieren. Zudem bieten wir komfortable Export-Möglichkeiten für Ihre eigenen Auswertungssysteme.

.snap Control unterscheidet zwischen Einzel- und Gruppenbetreuung. Je nachdem, wie ein Mitarbeiter eingesetzt wird, sind folgende Varianten möglich:

a) Einzelbetreuung in der ambulanten Pflege, in der Hauswirtschaft oder Betreuung vor Ort: Leistungen und Zeitaufwand können einem konkreten Klienten zugeordnet werden.

b) Gruppenbetreuung in der Tagespflege, Kurzzeitpflege oder Gruppenangeboten: Ihre Mitarbeiter erbringen Leistungen für mehrere Klienten zeitgleich.

c) Gemischte Einsätze in ambulanter Pflege und bei teilstationären Gruppenangeboten: Hier sind Einzel- und Gruppenbetreuungen gemischt – auch am gleichen Tag. Auch bei diesem komplexen Sachverhalt sind Sie mit .snap Control in der Lage, Kosten und Erlöse abzugrenzen.

Das Ergebnis der monatlichen Erfolgsrechnung wird von personellen Faktoren beeinflusst: insbesondere, wenn Mehr- oder Minderstunden von Mitarbeitern auf Jahresarbeitszeitkonten gesammelt oder noch nicht ausbezahlt wurden. .snap Control liefert Ihnen die exakten Euro-Beträge für diese Rückstellungen auf Knopfdruck. Auch Rückstellungen für anteilig zu wenig genommenen Urlaub behalten Sie mit .snap Control im Blick.

.snap LIGA: Benchmarking für Trägereinrichtungen

Sie führen nicht nur einen, sondern mehrere eigene Pflegedienste? Mit .snap LIGA bieten wir Ihnen als Betriebsträger ein internes Benchmarking mit über 250 Kennzahlen – und damit die Antwort auf fast alle Fragen. Das Programm vergleicht monatlich eine Vielzahl aussagekräftiger Kennzahlen zu Ihren angeschlossenen Einrichtungen. Die Ergebnisse des Vormonats können Sie direkt nach Monatsende einsehen und auswerten.

Bei Bedarf stellen Sie einzelne Kennzahlen aus den Bereichen Wirtschaftlichkeit, Klienten, Pflege oder Personal miteinander in Beziehung. Passen Sie .snap LIGA einfach an Ihre Bedürfnisse an: Als Verantwortlicher wählen Sie aus, welche Zahlen und Fakten im Vergleich für Ihr Controlling im Pflegedienst am wichtigsten sind.

Ihre Vorteile mit .snap LIGA

Mit .snap LIGA stellen Sie Beziehungen zwischen den unterschiedlichsten Kennzahlen her und erkennen die Zusammenhänge: Wie ist die Entwicklung der Klienten-Anzahl im Vergleich zur Entwicklung der Mitarbeiter? Wie hoch sind der Umsatz und Erlös pro Stunde, in Abhängigkeit von der Pünktlichkeitsquote? Bei kritischen Fragestellungen einzelner Einrichtungen führen Sie eine Schnell-Analyse durch. In Besprechungen mit Ihren Leitungskräften analysieren Sie gemeinsam neue Entwicklungen oder Tendenzen – sofort und interaktiv.

Wählen Sie für Auswertungen Ihre bevorzugte Ansicht: .snap LIGA bietet Ihnen neben der Tabellenansicht (optional mit Vorzeiträumen) auch die grafische Darstellung von Verläufen. Im Vergleichsmodus können Sie verschiedene Einrichtungen bzw. mehrere Kennzahlen anhand einer Grafik vergleichen. Wählen Sie zudem Ihr gewünschtes Zeitfenster: Monat, Quartal oder Jahr. Über die Filterfunktion sehen Sie immer genau das, was Sie gerade interessiert – zum Beispiel alle Einrichtungen oder nur ausgewählte, etwa diejenigen mit mehr als 100 Klienten. Ihre Daten können Sie bequem in MS-Excel exportieren oder drucken.