Umstieg auf .snap: „Technologischer Fortschritt spürbar!“

Diakonische Sozialstation Leipheim e.V.

Wie lief der Wechsel zu .snap und welche Vorteile haben sich durch die neue Software für die Einrichtung ergeben? Christina Michel hat uns von ihren Erfahrungen mit .snap ambulant erzählt. Sie ist Geschäftsführerin und Teil-Pflegedienstleitung der Diakonischen Sozialstation Leipheim mit 32 Mitarbeitern und 70 Klienten in der ambulanten Pflege sowie 32 in der Tagespflege.

Frau Michel, Sie haben 2021 auf .snap ambulant umgestellt. Was schätzen Sie an der Software von euregon? 

Kurz gesagt: den hohen qualitativen Standard! Mit anderen Lösungen haben wir teils schlechte Erfahrungen gemacht. Der Wechsel zu .snap war daher die richtige Entscheidung zum richtigen Zeitpunkt. Die Umstellung auf die neue Pflegesoftware lief unkompliziert, war von euregon super begleitet und brachte technologisch einen spürbaren Fortschritt. Allein schon die Reaktionszeiten beim Modul- und Fensterwechsel sind in .snap deutlich schneller. Super hilfreich ist auch die Hotline von euregon, bei der man immer rasch zurückgerufen wird.  

Wo steht Ihre Einrichtung aktuell in Sachen Digitalisierung?

Vor Kurzem haben wir für die Pflegedokumentation .snap PPS eingeführt und machen damit gerade unsere ersten Schritte. Nach einer Übergangszeit wollen wir die Dokumentation dann ausschließlich digital durchführen. Außerdem haben wir uns entschieden, künftig die Tablet-Lösung .snap PAD zu nutzen, damit wir unsere Erstgespräche direkt vor Ort digital erfassen können. Wir freuen uns schon auf die Schulung!

Die Smartphone-Lösung .snap MDA haben Sie schon im Einsatz. Wie läuft‘s damit?

Der Einsatz der Mobillösung klappt einwandfrei. Die digitalen Übergabeberichte funktionieren super. Ich habe auch festgestellt, dass unsere Einsatzkräfte beim Pflegebericht jetzt mehr Informationen eintragen als früher auf Papier. Übrigens setzen wir die MDAs mitarbeiterbezogen ein. Damit haben wir super Erfahrungen gemacht und würden es niemals ändern.

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Diakonische Sozialstation Leipheim