Erfolgreich dank valider Daten

Michael Watterott ist Geschäftsführer beim DRK Kreisverband Mühlhausen e.V. mit 45 Mitarbeitern. Seine Einrichtung hat bereits vor fünf Jahren auf .snap ambulant umgestellt. Im Interview verrät Herr Watterott unter anderem, was er persönlich an der Software von euregon am meisten schätzt.

Herr Watterott, Sie haben bereits fünf Jahre Erfahrung mit .snap ambulant gesammelt. Was schätzen Sie an der Software von euregon am meisten?

Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit .snap ambulant. Ich persönlich schätze am meisten, dass uns die Software valide Daten zur Verfügung stellt, sodass auch ich als Geschäftsführer gute Möglichkeiten habe, die Sozialstation zu steuern.

Für einen kurzen Einblick in die Praxis: Nutzen Sie die Mobillösung .snap MDA in Ihrer Einrichtung mitarbeiter- oder tourenbezogen?

Gleich zu Anfang haben wir jeden Mitarbeiter mit einem eigenen mobilen Endgerät ausgestattet. Rückblickend war das aus mehreren Gründen die richtige Entscheidung. So kann zum Beispiel jeder Mitarbeiter individuell angerufen werden. Oder im Vertretungsfall: Da können sich die Mitarbeiter Patienten-Informationen aus einzelnen Touren einfach auf ihr Mobilgerät ziehen – und haben somit direkt alle Informationen, ohne dass sie persönlich in die Sozialstation kommen müssen.

Wie haben sich die Zahlen Ihrer Einrichtung seit der .snap-Einführung entwickelt?

Seit der Einführung von .snap ambulant vor fünf Jahren wissen wir genau, was wir tun. Dadurch haben wir unsere Zahlen permanent verbessert. Ich kann die Software-Umstellung auf .snap daher nur empfehlen und würde es jederzeit wieder machen!